Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Aufruf der Website (Server-Logfiles)

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Provider automatisch Informationen erfasst (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, abgerufene Seite, User-Agent). Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung eines stabilen Betriebs auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

3. Kontaktaufnahme (Formular, Telefon, E-Mail)

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch erreichen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anliegen) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Behandlungs-/Versorgungsverhältnisses) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Anfragebearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4. Gesundheitsdaten

Im Rahmen unserer hörakustischen Leistungen verarbeiten wir Gesundheitsdaten (z. B. Hörtestergebnisse) auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. § 22 BDSG zum Zweck der hörakustischen Versorgung. Diese Daten werden vertraulich behandelt und nur im erforderlichen Umfang an Dritte (z. B. Krankenkassen, Hersteller zur Anpassung) weitergegeben.

5. Hosting & Karten

Diese Website wird bei einem externen Hosting-Dienstleister betrieben und über ein Content-Delivery-Network ausgeliefert. Beim Aufruf der Seite verarbeitet der Anbieter technisch notwendige Server-Logdaten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, abgerufene Datei, Browsertyp). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer und stabiler Betrieb der Website). Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Eine Datenbank oder ein Nutzerkonto-System setzen wir nicht ein.

Im Kontaktbereich bieten wir eine Karte von Google Maps (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) an. Die Karte wird aus Datenschutzgründen nicht automatisch geladen, sondern erst, wenn Sie aktiv auf „Karte laden" klicken. Mit Ihrem Klick willigen Sie ein, dass eine Verbindung zu Google aufgebaut wird; dabei werden Daten (u. a. Ihre IP-Adresse) an Google übertragen, Cookies können gesetzt werden und eine Übermittlung in die USA ist nicht ausgeschlossen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), die Sie durch das Laden der Karte erteilen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

5a. Online-Terminbuchung (AMPAREX)

Für die Online-Terminbuchung nutzen wir den Dienst „Termino“ der AMPAREX GmbH. Der Buchungskalender wird als eingebettetes Fenster (iFrame) auf unserer Website angezeigt bzw. beim Klick auf „Online-Termin buchen“ geöffnet. Dabei wird eine Verbindung zu den Servern von AMPAREX in Deutschland hergestellt und Ihre IP-Adresse an AMPAREX übermittelt. Die im Kalender eingegebenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, gewünschter Termin) werden zur Terminvereinbarung verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); die Einbindung selbst erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer einfachen Terminvergabe (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Es gelten ergänzend die Datenschutzhinweise von AMPAREX.

5b. Schriftarten

Die verwendeten Schriftarten (Inter, Outfit) werden lokal von unserem Server geladen. Es besteht dabei keine Verbindung zu Servern von Google Fonts, es werden keine Daten an Google übertragen.

6. Cookies

Diese Website setzt von sich aus keine Cookies zu Analyse-, Marketing- oder Tracking-Zwecken. Es findet keine Reichweitenmessung und keine Profilbildung statt. Deshalb ist nach § 25 Abs. 2 TDDDG kein Cookie-Banner erforderlich. Externe Dienste, die Cookies setzen können (Google Maps), werden ausschließlich nach Ihrem aktiven Klick auf „Karte laden" geladen; Ihre Einwilligung gilt nur für den jeweiligen Seitenaufruf und Sie können sie widerrufen, indem Sie die Seite neu laden, ohne die Karte zu aktivieren.

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Es besteht zudem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde — zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz.

8. Kontakt für Datenschutzanfragen

Anfragen richten Sie bitte an info@stetter-hoerakustik.de.